1.产品危机
电子书的概念自经引入我国后,一直被市场误读。以亚马逊Kindle为代表的电子书,是“版权内容+交易平台+阅读器终端”的综合体。而在我国电子书更多时候是特指电子书阅读器,一种终端设备。正因如此,电子书的生产与营销都将重心放在了阅读器的研发和销售上,陶醉于在电子书终端的高价获益。这导致电子阅读终端产品的膨胀发展,迅速地改变了电子书产业链,呈现出一种“内容”和“终端”失衡的状态,走进了终端为王的产品误区。
正是这种单纯依靠“终端养家”的产品模式,在平板电脑、智能手机的冲击下,使电子书产业陷入了深重的产品危机。虽然说智能手机、平板电脑和电子书阅读器功能不同,没有直接的竞争关系,但智能手机和平板电脑都支持强大的电子阅读功能。除此之外,它们价格相对低廉,并具有完善的娱乐系统、音视频等各种应用,更加适合消费者对电子产品“性价比”的追求。同时以ipad为代表的平板电脑以清晰的视觉感受和人性化的操作体验,形成了对电子书阅读器原有显示和操作的巨大优势,成为其完美的替代品,越来越多的消费者使用智能手机或者平板电脑进行电子阅读。平板电脑、智能手机的分流使得专业阅读器市场份额受到大幅挤压,另外由盛大锦书Bambook掀起的价格战也令很多厂商苦不堪言,疲于应付。电子书阅读器产品出货量快速衰减也就不足为奇了。
2. 内容危机
电子书产业市场的本质是阅读,阅读的根基就是内容。而就在电子书内容资源方面,我国电子书产业一直面临着尴尬的局面,直至演变为危机。主要表现在:第一,内容平台分散。当前,电子书产业“终端+内容”的盈利模式基本得到了确认,国内电子书生产厂商都热衷于自建内容资源平台,各自为战,没有建立起开放性强、影响力大的全国性内容平台。分散的内容平台不仅造成有限的电子书资源被众多电子书商分食,形成电子图书资源碎片化,而且造成了电子图书资源的版权混乱与标准林立。电子书之间不能兼容,不同的存储方式只能用不同的阅读器来使用。这不仅使读者下载和更新内容受到限制,增加阅读成本,而且增大了通用电子图书资源的开发难度,更进一步加剧了电子图书资源匮乏的境况。第二,内容市场混乱。图书的电子版权分散分布、国家电子版权法律法规的缺乏、出版社及作者对电子版权的认知不够、出版商、运营商和新媒体服务商的各自为战都造成了电子图书资源的版权纷争,版权问题是造成电子图书内容市场混乱的主要原因。在版权不明、共享界限不清的情况下,电子图书盗版现象十分严重,盗版内容在网络上泛滥,甚至在一些电子图书资源平台上都充斥着盗版内容。当基本的知识产权得不到保护,版权所有者权益被肆意侵害,电子书产业又如何能够持续健康稳定的创新与发展。第三,内容资源匮乏。内容平台的分散,造成了每个平台的图书数量严重不足,而且有限的内容雷同度很高。多为没有版权争议,已经实现共享的作品。例如词典、古典文化作品等,内容陈旧,覆盖面狭窄,无法满足消费者的个性化阅读需求。而电子书标准不一,不能兼容的现状,也造成了内容资源的严重浪费。另外内容市场的混乱,盗版横行使得图书水平参差不齐,编校质量低劣,漏洞百出,严重影响了电子阅读的便捷性与舒适度,还挫伤了作者和出版商开发电子图书资源的积极性,限制了图书的原创性,打击了作者的原创动力,从而进一步加重了电子书内容匮乏的危机。[2]
3. 产业链危机
目前,我国电子书产业陷入一个严重的产业链危机,即产业链上各方对自身的角色不能准确定位,对数字出版市场和产业发展规律缺乏深入了解,出版商、批发商、销售商在技术、平台、内容和运营等各个环节不能在同一个话语体系对话,难以协调合作,再加上各自生存发展利益不同,各方博弈异常激烈。如此种种,造成了电子书市场混乱零散的商业模式和产业逻辑。
中国电子书阅读器采取的是“预装模式”的销售策略,随终端一起免费提供给消费者,无需另外付费下载。而这些预装的电子图书都是终端商向出版单位一次性买断版权,费用相对低廉,这样出版单位作为内容商从中获得的利益微乎其微,大量的利润则流入了终端商的口袋。终端商只需要出售电子阅读器即可获利丰厚,根本没有动力也无需再去搭建、完善内容平台。于是出现了一窝蜂投资开发手持阅读器,只抓终端,不建平台。而位居产业链上游的以出版社为主的内容提供商市场参与度不高,缺少话语权,处于明显的弱势,出售图书数字版权获得的收益微乎其微,基本可以忽略不计。为了市场、竞争、收益保障等因素,不会再轻易出让手中的数字版权。因此,电子书出版资源的整合出现了巨大的障碍。一方面,电子书出版商和企业缺乏内容资源,急切需要传统出版社和版权著作人的支持,另一方面,传统出版社和版权著作人不愿意让出版权。内容和载体的矛盾日益突出,内容提供商与终端技术商越走越远,电子书产业链日渐分裂,呈现出“割据混战,各占山头”的局面。