电子书二十年:一位图书馆员眼中的变与不变

在21世纪初，大多数图书馆员觉得电子图书用起来很不方便。彼时，数字版权管理（DRM）限制了用户的操作权限（这一问题至今仍然广泛存在），单本图书的并发用户数量也有严格限制。而这一切仅仅是为了一堆PDF文件？但如果情况能有所改变呢？图书馆员真正关心的是什么？施普林格·自然等出版机构又该如何解决这些关切？从这些疑问出发，我们与图书馆员展开了一场公开、坦诚且持续的对话。图书馆员讲述了他们的需求，让电子图书能持续发挥真正的价值。

在收集了图书馆员的反馈后，我们于2005年围绕他们的核心需求推出了一种全新的电子图书解决方案：

· 无DRM限制

· 支持多用户访问且无并发用户数量限制

· 灵活的使用许可，读者可对电子图书文件进行任意操作。

该方案意味着电子图书终于可以不受限制地分享、阅读和使用，助力图书馆更好地为其师生和研究人员提供支持。由此，他们能够广泛分享施普林格·自然电子图书，并在教学与合作中轻松地使用。这促进了持续的跨学科合作、发现和学习。

伊利诺伊大学图书馆员Wendy Allen Shelburne很早就看到了这种模式的潜力，她也是施普林格·自然电子图书的首批用户之一。她的经历表明，图书馆员在塑造电子图书的发展进程中发挥了积极作用。在施普林格·自然电子图书20周年之际，她与我们分享了作为电子图书早期采用者的经历。本文将围绕以下五个部分展开：电子图书的兴起、疫情的加速和催化、将电子图书融入图书馆服务、观念的转变、以及对未来的展望。

2006年，电子图书相较于传统纸质图书的价值并不明显，其实用性仍然存疑。“但如今所有人都认识到了电子图书的价值，来自师生们的需求源源不断。”Shelburne说。

随着图书馆员和用户认识到数字资源的优势和灵活性，他们的观念也在逐渐转变。尤其是施普林格·自然电子图书无DRM限制或使用限制，而且其授权许可支持图书馆的每位用户在任何时间获取任意图书，并永久保留。这意味着如果指定教材属于施普林格·自然电子图书，学生们就无需自掏腰包，而且能够永久保留电子图书文件。

尽管电子图书采购需要进行内部调整，但Shelburne记得学生们享受到了更顺畅的访问：“告别纸质版《计算机科学讲义》的体验是美妙的。从某个时间点开始，工作就变得顺利了。”

疫情发生后，图书馆因封锁政策闭馆，图书馆员面临着前所未有的挑战，这也成为图书馆调整运营模式的转折点。正如Shelburne分享道：“在我看来，疫情是一切的分水岭。图书馆只能依靠电子图书维持运转，这彻底改变了图书馆的服务生态。如果没有电子图书，我不知道大家该怎么办。”

Shelburne回忆起，她所在的机构需要在疫情期间迁移图书馆集成系统，因此经历了一段艰难的时光。“我们不得不在五月份就结束会计年度，并且直到六月底都没有系统可用。这意味着我们在这段时间无法录入任何资源。”

尽管存在一些技术挑战，但电子图书已经成为教学与科研的可靠资源，甚至改变了那些原本较为保守的学科。“情况真的变了。最后才真正开始大量使用电子书的，其实是人文学科。”她说，“但现在，不管是在语言学还是历史学领域，电子图书都成了必需品。”

除MARC记录等编目元数据之外，电子图书文件本身也是可检索的。这为用户带来了全新的信息发现体验。过去，研究人员需要使用明确的主题词来应对复杂的目录系统，而现在的数字资源支持更快、更直观的检索。“关键词检索比主题词好用得多，”Shelburne说，“现在人们不会遇到这种问题了。”

这一转变也重塑了大家使用图书馆的方式。虽然馆内仍然坐满了学生，但他们的学习方式反映出教育数字化的新趋势。“图书馆里人还是很多，但他们做的事与20年前不同，”Shelburne说，“大概只有在善本室或档案馆才能见到大量使用纸质书的场景。而你在图书馆很可能看到的是，学生面前摆着笔记本电脑和零食。”

就连传统的图书馆空间也经过了改造。“现在我们设置了许多小组学习空间，这在以前是不会有的。图书馆的环境发生了很大变化。现在很难看到有人背着一包书到处走了。”

并非每个人都立刻拥抱了数字资源。Shelburne分享的一件趣事很能说明问题。一位自称“老顽固”的退休教授曾因抵制数字技术而出名。Shelburne记得他甚至拒绝打开邮箱附件，坚持让发件人把所有内容直接放到邮件正文中。但退休生活带来了新的需求，以及心态上的惊人变化。

他主动联系了Shelburne，想要远程访问电子资源。“我们聊了很长时间，我详细讲解了easy proxy、VPN等工具的用法，确保他知道每一步该怎么做。后来有一次我碰到他，他说：‘非常感谢你的帮助。这些电子资源用起来太棒了。’我打趣道：‘是啊，我还记得你连附件都不愿意打开呢。’”这个故事绝非个例。“我认为这位老教授的故事可能也是很多人的经历，最后没人逃得过真香定律。”

这种转变反映了一种更广泛的模式，展现了必要性往往如何成为变革的催化剂：“疫情迫使人们放下了‘我需要打印’的想法，然后他们就会发现‘好像真的不需要了’。”

展望未来，Shelburne思考了数字资源在学术图书馆中不断变化的角色。尽管电子图书已经变得不可或缺，传统的出版格式是否还会保持不变呢？“令我意外的是，出版格式一直没有太大变化。”Shelburne说。她设想在未来，图书、章节和文章之间的界限也许会变得模糊，期刊甚至图书的概念可能被重新定义。“20年后的期刊会是什么样子？20年后还有图书吗？”另一个快速发展的领域是人工智能（AI）。尽管Shelburne看到了AI在文本挖掘和系统综述等任务中的潜力，但她仍然持谨慎态度。

尽管存在一些不确定性，电子图书已经证明了其价值，而且它们的故事还远未结束。一批像Wendy Shelburne这样的图书馆员，凭借自身的适应能力、好奇心和幽默感，参与塑造了知识获取的未来。

展望未来，施普林格·自然支持学习与探索发现的初心和使命依然不变。正如过去20年来，我们持续扩展电子图书资源，为广大读者提供了涵盖科学、医学、技术、人文与社会科学等领域的30万余种高质量图书，致力于为高校师生和科研群体带来突破时间与空间限制的知识获取体验。

施普林格∙自然现拥有25个学科图书合集和Synthesis技术前沿报告合集。25个学科图书合集涵盖了科学、医学、技术和人文社科等学科领域，包括了专著、简报、参考工具书等丰富的图书类型。

Synthesis技术前沿报告合集包含1100多册优质图书，涵盖了工程学和计算机科学领域前沿的研究主题，图书短小精炼，更新周期快。

我们的图书适合各个层次和阶段的学习与研究，在泰晤士高等教育世界大学排名前100的高校中目前有83所选择施普林格∙自然电子图书。

无论您是刚刚开始采购电子图书，还是希望扩展现有馆藏，我们都能提供与您所在机构研究目标相匹配的解决方案。

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