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《不完美决策》精读笔记+电子书分享——更聪明、更高效的决策框架

2026-10-09 15:42:16

关于本书

我们每天都要做大量的决策，如果总是设定过高的预期目标，就容易陷入完美主义的陷阱，苛责自己和他人，造成情绪内耗。著名行为决策专家马克斯·巴泽曼在研究了无数案例后，认为重要的不是直接达成最优结果，而是通过每一个微小的行动和进步，不断接近最优解，从而提升我们的决策水平和决策效率。

关于作者

马克斯·巴泽曼，世界知名管理决策专家，哈佛商学院工商管理教授。在哈佛大学肯尼迪政府学院、心理系、法学院从事教学研究工作，荣获了阿斯彭研究所终身成就奖、美国管理协会杰出教育家等荣誉称谓。他为阿斯利康、拜耳、雪佛龙、《商业周刊》等知名企业提供咨询服务，讲座范围覆盖全球30多个国家。

开篇序言

在这个充满不确定性的世界中，完美决策其实早已遥不可及。很多人都已经懂得“完成比完美更重要”的道理，但如何才能摆脱情绪内耗、做出持续向好的不完美决策，如何融合功利主义理念，让不完美决策持续创造更大的价值，并达到最大化持续向善的水平，是这本书想要告诉你的全部内容。

许多学科的学者都写过关于伦理决策的文章，但到目前为止，影响最大的还是哲学家。千百年来，哲学家们提出了诸多关于道德标准的理论，有的侧重于创造价值，也有的侧重于尊重人权自由，他们的共性都是倾向于规定行为标准，也就是说，焦点在于规定人们应该怎么做。但大多数道德哲学的标准都设立的很高，普通人常常难以践行。

心理学家记录了许多我们如何基于自身利益，从事不道德行为，而没有意识到有何不妥的案例。人们普遍认为自己的贡献大于实际贡献，同时会高估自己单位和亲朋好友的价值。行为伦理学指出，我们所做出的行为归因于环境和心理过程。心理学家描述性研究的重点，是通过研究证据表明人们为什么这么做，揭露了人类普遍的行为缺陷。

我们应该超越这两个方面：从哲学角度诊断什么是合乎伦理的，从心理学角度判断我们哪里出了错。通过这两者的精心组合，就能产生一种脚踏实地、切实可行的方法，帮助我们做更多的好事。哲学为我们提供了一个目标，而心理学将帮助我们理解为什么距离该目标如此遥远。通过在两者之间导航，我们每个人都可以在此生变得更美好。

研究人员已经发现好几十种认知偏见，其中有些认知偏见与道德决策高度相关。这些偏见，使得我们无法坚持自己内在的、更具反思性的道德标准。我们大多数人都不知道，这些因素在多大程度上影响了我们的决定，并造成伤害。这些道德偏见，源于我们对数学的无知、一厢情愿地希望从帮助他人中获得认可、对连通性的需求，以及自我关注。这四个偏见的来源都把自我放在了中心位置。

对于道德问题，我们经常会做出很情绪化的反应。然而，我们基于情绪的决定，往往不同于我们在更理性的心态下所做出的决定。我们应该尝试将自己的身份从决策过程中剔除，在多个选项中进行综合评价，尽量排除可能导致我们产生偏见的因素，或在做出具体决定之前预先承诺你想要达到的目标，这些策略都可以帮助我们从情绪思维转向理性思维，从而让我们做出更好、更道德的决策。

我们不需要努力做到完美，因为无论如何，我们都不可能做到完美。每个人都有潜力为自己和社会创造更大的价值，激活智力的全部潜能，是做出价值最大化决策的基础，但认知和道德障碍有时会妨碍我们，我们需要通过理性思维来绕开这些障碍。一流的观察者，有能力注意到被许多人忽略的提示，可以看到其他人错过的机会，能主动寻求数据，能以更加开放的心态对信息进行综合评价。

我们的社会中，仍然存在公开的种族主义和性别歧视。对外部群体的敌意是真实存在的，对自己群体的内在偏袒，可能比公开的种族主义更普遍。许多宗教组织也会对信徒使用恐吓手段阻止成员理性思考，建立高度独裁统治，质疑科学界公认的核心发现，从而错过帮助构建更美好社会的机会。我们不应该仅仅停留在口头上追求平等，而是要积极采取行动，尊重所有人，并维护其尊严。

浪费会破坏价值，无论是购买从来不会使用的产品，还是公司或政府在更大范围内制造的浪费，都会使社会变得更糟。如果我们想要创造更多价值，应该努力把减少废物视为让世界变得更加美好的有用方式。除了事物的浪费，浪费时间更加常见。更明智地利用时间，既是为了自己的利益，也是为了他人的利益。当我们付钱给其他人，让他们做我们不喜欢的耗时工作时，我们会更加快乐。

无论是自然灾害，还是人为灾害，都会带来触目惊心的损失，大型非营利性组织通过这种损失来构建情感牵引，从而促使人们进行慈善捐款。这样的请求往往很奏效，捐款蜂拥而至。人们本能地做出反应，想要提供一种治愈的方式，同时也在自己和受害者之间建立情感联系。这场运动植根于功利主义，但并不拘泥于任何特定的僵化哲学视角，其终极目标是做出更好、更有效的慈善决策。

经济学家史蒂文森和沃尔夫斯，通过对人口最多的25个国家的公民研究发现，额外的财富确实能提升幸福感，当一个人的收入翻番都会带来相似的幸福感增长。也就是说年收入从10万到20万所带来的幸福感增长，与年收入1万增加到2万所带来的幸福感增长是大致相同的。所以，在发达经济体中，即使中等收入的人，如果向地球上最贫穷的人捐款，所创造的幸福感，也可以产生将近百倍的价值差异。

决策不求短期内的完美，但求长期可持续的更好的目标，这是更可行的决策方案。只要我们认真思考如何才能创造更多价值，我们就可以做得更好。无论我们是否变得更加慷慨，无论我们能否有所创新，只要我们努力实现价值创造的倍增效益，我们就能可以做得更好。影响他人的最佳方式不是一味地专注于无法达到的理想状态，而是去理性思考什么样的变化是可行的和可持续的，这才是有用的办法。

人类社会中，几乎所有的决策本身都存在着固有缺陷，完美决策其实永远无法实现。真正的智慧是在不完美的现实中，持续做出对持续发现更有利的决策，一步步地创造更多的价值。不完美决策不仅仅能让人摆脱内耗、提升效率，更要惠及他人和未来。跳出认知偏见，学会理性地综合评价，从平等、节约和慈善的角度出发，更多的影响他人，以“整体价值最大化”为向导，在不完美中创造更高的价值。

写在最后

本书给出了一个能做出好的决策的行动框架，并让你在这个过程中可以获得更大的满足感。一步一个脚印，在每一个日常中踏实向前，通过每一个微小的进步，让自己成为更好的人。《不完美觉得》书中还有许多有趣的故事，想要进一步了解细节的话，建议你阅读原书。如果你也喜欢这本书，请支持正版图书，或扫描以下二维码获取电子书。（仅供学习参考请阅后删除）